{"id":1198,"date":"2024-05-29T14:47:43","date_gmt":"2024-05-29T14:47:43","guid":{"rendered":"https:\/\/chalkboardpstg.wpenginepowered.com\/copyright-notice\/"},"modified":"2024-06-10T18:13:21","modified_gmt":"2024-06-10T18:13:21","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/chalkboardplus.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"
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Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]Chalkboard Plus se r\u00e9serve le droit de modifier la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment. En cas de modifications, nous afficherons celles-ci sur le site Web et l\u00e0 o\u00f9 nous le jugerons utile afin que nos utilisateurs restent au courant des donn\u00e9es recueillies par nos soins, de la mani\u00e8re dont nous les utilisons et de ce qui, de, \u00e9ventullement circonstances qui nous am\u00e8nent \u00e0 les divulguer. Nous utiliserons ces renseignements conform\u00e9ment \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9 en vertu de laquelle ils ont \u00e9t\u00e9 recueillis.<\/p>\n

Pour toute question au sujet de la politique de confidentialit\u00e9 sur notre site ou toute autre pr\u00e9occupation, veuillez communiquer avec nous \u00e0 l\u2019adresse\u00a0customerservice@chalkboardplus.com<\/a>, ou composer le 416 236-4985 ou le 1 800 761-7532.<\/p>\n

Communication<\/h3>\n

Il peut arriver que l\u2019\u00e9quipe de Chalkboard Plus communique directement avec les employ\u00e9s en vue de confirmer une commande ou une demande, d\u2019en v\u00e9rifier le statut ou d\u2019obtenir des clarifications.<\/p>\n

Offres et Promotions<\/strong><\/p>\n

Il peut arriver que nous vous envoyions des offres sp\u00e9ciales et des promotions par courriel. En nous fournissant une adresse courriel, vous acceptez que Chalkboard Plus (en son propre nom ou au nom de tierces parties) envoie des courriels promotionnels \u00e0 cette adresse, tant que vous ne l\u2019aurez pas aviser du contraire. Remarque : si vous venez de demander d\u2019\u00eatre retir\u00e9 de la liste d\u2019envoi de courriels de promotion de Chalkboard Plus, il se peut que vous continuiez de recevoir de tels courriels au cours des 72 heures qui suivent votre demande (d\u00e9lai requis pour la mise \u00e0 jour de vos pr\u00e9f\u00e9rences dans notre syst\u00e8me informatique). Au-del\u00e0 de ce d\u00e9lai, il se peut que vous receviez de Chalkboard Plus des courriels non promotionnels.<\/p>\n

Service \u00e0 la client\u00e8le<\/strong><\/p>\n

Nous communiquerons \u00e0 l\u2019occasion avec vous afin de conna\u00eetre votre degr\u00e9 de satisfaction de notre service \u00e0 la client\u00e8le, soit par sondage t\u00e9l\u00e9phonique, soit par courriel.<\/p>\n

Collecte et utilisation des renseignements<\/h3>\n

Chalkboard Plus a \u00e0 c\u0153ur la protection de votre vie priv\u00e9e et la confidentialit\u00e9 de vos renseignements personnels. Par cette d\u00e9claration, Chalkboard Plus s\u2019engage \u00e0 prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9 des renseignements transmis en ligne. Voici le mode de collecte de renseignements et les pratiques de diffusion utilis\u00e9s pour le site Web chalkboardplus.com.<\/p>\n

Nous ne recueillons que les renseignements dont nous avons besoin afin de mieux vous servir.<\/p>\n

Donn\u00e9es personnelles recueillies automatiquement<\/strong><\/p>\n

Comme la plupart des serveurs de site Web, celui utilis\u00e9 par Chalkboard Plus recueille automatiquement certains renseignements non identifiables au sujet de ses utilisateurs. Cela comprend le protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi et de sortie, le type de plateforme, la date, l\u2019heure et le nombre de clics. Ces donn\u00e9es sont utiles pour analyser les tendances, administrer le site, comprendre les mouvements des utilisateurs dans l\u2019ensemble ainsi que la r\u00e9partition d\u00e9mographique g\u00e9n\u00e9rale.<\/p>\n

Donn\u00e9es personnelles fournies par vous<\/strong><\/p>\n

Lorsque vous utilisez ce site Web, il peut arriver que l\u2019on vous demande de fournir volontairement des \u00ab coordonn\u00e9es \u00bb (information qui pourrait servir \u00e0 vous contacter, tels que vos nom et pr\u00e9nom, adresse postale, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et adresse courriel, ainsi que l\u2019adresse IP unique de votre ordinateur, le cas \u00e9ch\u00e9ant), des \u00ab renseignements financiers \u00bb (mots de passe et num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit) et des \u00ab renseignements d\u00e9mographiques \u00bb (code postal, ville, sexe, historique d\u2019achats, \u00e2ge, ainsi que les adresses IP non sp\u00e9cifiques \u00e0 votre ordinateur).<\/p>\n

Passage d\u2019une commande<\/strong><\/p>\n

Dans nos formulaires de commande en ligne, nous vous demandons certains renseignements. Vous devez fournir vos coordonn\u00e9es (nom, entreprise, courriel, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et adresse de livraison). Vous pouvez \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 fournir, volontairement, des renseignements financiers (num\u00e9ro de carte de cr\u00e9dit, date d\u2019expiration). Ces renseignements sont utilis\u00e9s aux fins de confirmation, de facturation et de traitement des commandes. En cas de probl\u00e8me pour traiter une commande, nous nous servirons de ces renseignements pour communiquer avec vous.<\/p>\n

Renseignements li\u00e9s \u00e0 l\u2019inscription<\/strong><\/p>\n

Il peut arriver que les renseignements li\u00e9s \u00e0 l\u2019inscription ou les donn\u00e9es d\u2019ouverture de session relatives \u00e0 l\u2019utilisateur soient communiqu\u00e9es \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 membre, mais seulement lorsque celle-ci en a besoin pour confirmer l\u2019admissibilit\u00e9 de l\u2019utilisateur au service.<\/p>\n

Renseignements globaux<\/strong><\/p>\n

Il peut arriver \u00e0 Chalkboard Plus de recueillir et de consigner dans des rapports l\u2019information de suivi globale et des statistiques sur l\u2019utilisation de notre service. Certains renseignements d\u00e9mographiques, dont l\u2019emplacement de l\u2019utilisateur, en font partie. Aucun autre renseignement li\u00e9 \u00e0 la nature des demandes ou des commandes susceptible de permettre l\u2019identification d\u2019une personne n\u2019est utilis\u00e9 ou divulgu\u00e9. Ces rapports peuvent \u00eatre communiqu\u00e9s aux soci\u00e9t\u00e9s membres et aux fournisseurs.<\/p>\n

Divulgation de l\u2019information<\/strong><\/p>\n

Outre les cas mentionn\u00e9s ici, nous ne transmettons ni ne vendons ou louons aucun renseignement personnel \u00e0 des tiers. Lorsque nous devons communiquer des renseignements \u00e0 des tiers fournisseurs de services, nous ne leur donnons que les renseignements indispensables \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de t\u00e2ches d\u00e9finies, et ils ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 les utiliser \u00e0 d\u2019autres fins.<\/p>\n

Transactions financi\u00e8res<\/strong><\/p>\n

Lorsque vous effectuez un achat sur ce site, vous consentez \u00e0 fournir \u00e0 des tiers (p. ex. soci\u00e9t\u00e9s de cartes de cr\u00e9dit) vos renseignements financiers ou vos coordonn\u00e9es pour le traitement de votre transaction avec nous.<\/p>\n

Tiers fournisseurs de services<\/strong><\/p>\n

Il peut arriver que vous fassiez une demande qui n\u00e9cessite l\u2019intervention d\u2019un tiers pour l\u2019obtention du service. Sachez que nous ne divulguons aucune information \u00e0 un tiers fournisseur de services sans votre autorisation pr\u00e9alable.<\/p>\n

Livraison<\/strong><\/p>\n

S\u2019il arrive que Chalkboard Plus utilise un tiers pour l\u2019exp\u00e9dition ou la livraison d\u2019un achat, elle ne fournit \u00e0 ce tiers que les renseignements requis \u00e0 cet effet.<\/p>\n

Divulgation exceptionnelle<\/strong><\/p>\n

S\u2019il est vrai que nous mettons tout en \u0153uvre pour pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 de vos renseignements personnels, nous nous r\u00e9servons toutefois le droit de divulguer ces renseignements lorsque la loi l\u2019exige ou dans le cadre d\u2019une proc\u00e9dure judiciaire.<\/p>\n

Inscription et service<\/h3>\n

Afin d\u2019acc\u00e9der \u00e0 certaines zones de ce site, vous devez d\u2019abord remplir le formulaire d\u2019inscription. Lors de l\u2019inscription, nous vous demanderons de fournir des renseignements personnels (p. ex. nom, adresse courriel, employeur). Ces renseignements sont recueillis afin de simplifier et de rationaliser le processus de commande. Vous aurez \u00e9galement \u00e0 cr\u00e9er des identifiants uniques, c\u2019est-\u00e0-dire un nom d\u2019utilisateur et un mot de passe. Ceux-ci seront utilis\u00e9s pour valider l\u2019acc\u00e8s \u00e0 des zones sp\u00e9cifiques du site pour les membres admissibles.<\/p>\n

En nous soumettant votre adresse courriel, vous acceptez que Chalkboard Plus (en son nom ou au nom d\u2019autres parties) vous y envoie des courriels promotionnels, tant que vous ne l\u2019avez pas avis\u00e9 du contraire. Remarque : si vous venez de demander d\u2019\u00eatre retir\u00e9 de la liste d\u2019envoi de courriels de promotion de Chalkboard Plus, il se peut que vous continuiez de recevoir de tels courriels au cours des 72 heures qui suivent votre demande (d\u00e9lai requis pour la mise \u00e0 jour de votre profil). Il se peut que vous receviez de Perkopolis des courriels non promotionnels.<\/p>\n

Demande de service<\/strong><\/p>\n

Lorsque vous demandez un service par l\u2019entremise d\u2019un formulaire en ligne ou par courrier \u00e9lectronique, nous vous prions de d\u00e9crire en d\u00e9tail la nature du service souhait\u00e9. Ainsi, Chalkboard Plus pourra effectuer la t\u00e2che demand\u00e9e avec succ\u00e8s et efficacit\u00e9.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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